Centum met le cap sur l'avenir avec Lucy
Au cœur de Knokke-Heist, forte d'une équipe de 25 collaborateurs passionnés, le cabinet d'audit et d'expertise comptable Centum guide les entrepreneurs vers la réussite. Leur philosophie ? Loin d'être un bureau lourd et statique, ils se positionnent comme un partenaire proactif qui réfléchit réellement avec leurs clients. Cette vision tournée vers l'avenir a été le moteur de leur choix. À l'approche de l'obligation Peppol en 2026, ils ont choisi un partenaire qui les aidera à tracer une voie numérique claire : Lucy. We spraken met vennoot Jelle Schotte over hun strategische keuzes, de kracht van eenvoud en de onvermijdelijke digitale transitie vanaf 1 januari.
Une seule plateforme centrale pour tous les clients
Avec plusieurs logiciels de comptabilité en interne, tels que Yuki et Exact Online, Centum a dû faire un choix important. Comment garantir une expérience cohérente pour chaque client, sans perdre en flexibilité ?
La solution a été de choisir en toute conscience d'utiliser un outil en amont du logiciel de comptabilité. "Supposons qu'à un moment donné, nous décidions de transférer un dossier d'un autre logiciel vers Yuki, rien ne changerait pour le client. Il connaît et utilise seulement Lucy ; ce qui se passe en arrière-plan ne le concerne pas", explique Jelle.
Cette approche crée une plateforme d'échange unique et centralisée. Le résultat est ce que Jelle appelle une "boîte aux lettres numérique uniforme", qui augmente la flexibilité de la fiduciaire tout en garantissant la simplicité pour l'entrepreneur.
« Notre choix stratégique a été de placer une plateforme en amont de notre logiciel comptable. De cette façon, rien ne change pour le client, même si nous changeons de logiciel en interne. Ils ont une seule et même boîte aux lettres numérique de confiance. » – Jelle Schotte, associé chez Centum
La facilité d'utilisation, un atout pour les clients et les collaborateurs
Chez Centum, l'implémentation de Lucy s'est déroulée de manière remarquablement fluide. "La connexion avec nos dossiers Yuki est évidemment impeccable, et nous ne rencontrons aucun problème avec Exact Online non plus", déclare Jelle.
Il qualifie le logiciel de « très convivial, même à l'épreuve des débutants », ce qui a considérablement réduit les réticences, tant pour les collaborateurs que pour les clients. Ce démarrage en douceur a été crucial, surtout pour les entrepreneurs qui utilisaient encore Word et Excel. « Ce changement s'est opéré très naturellement et rapidement. Les personnes qui l'utilisent sont satisfaites de la manière dont les choses se déroulent. »
Ainsi, Centum reste fidèle à sa vision d'être un partenaire proactif et tourné vers l'avenir pour ses clients. Lucy est facile à utiliser, fonctionne avec tous leurs logiciels et leur donne la liberté de gérer les dossiers en toute simplicité.
Plus de temps pour le conseil
La facturation électronique obligatoire à partir de 2026 va fondamentalement transformer le secteur de l'expertise comptable. Selon Jelle, c'est une évolution positive. « Le travail manuel va diminuer, ce qui nous oblige à faire une transition active vers un rôle de conseil. Cela nous rendra plus heureux que de feuilleter des documents papier. »
Ce changement rend également le métier plus attractif. « Nous pouvons enfin nous éloigner de cette image ennuyeuse et désuète. J'espère que cela motivera également les étudiants à choisir notre magnifique secteur. » Pour Centum, Lucy est un instrument pratique qui contribue à soutenir cette transition vers un avenir davantage axé sur le conseil.
Prêt, tout comme Centum, à définir une voie claire et pérenne pour votre fiduciaire ?
