Centum kiest voor een toekomstbestendige koers met Lucy
In het hart van Knokke-Heist, met een team van 25 gedreven medewerkers, begeleidt accountantskantoor Centum ondernemers naar succes. Hun filosofie? Geen log kantoor zijn, maar een proactieve partner die écht meedenkt. Die toekomstgerichte visie was de drijfveer om, met de Peppol-verplichting van 2026 in het vizier, te kiezen voor een partner die hen helpt om een duidelijke, digitale koers te varen: Lucy. We spraken met vennoot Jelle Schotte over hun strategische keuzes, de kracht van eenvoud en de onvermijdelijke digitale transitie die in België vanaf 1 januari 2026 van start gaat.
Eén centraal platform voor alle klanten
Met verschillende boekhoudpakketten in huis, zoals Yuki en Exact Online, stond Centum voor een belangrijke keuze. Hoe zorg je voor een consistente ervaring voor elke klant, zonder de flexibiliteit van het kantoor te verliezen?
De oplossing was een bewuste keuze om een tool vóór de eigenlijke boekhoudsoftware te plaatsen. “Stel dat we op een gegeven moment beslissen om een dossier van een ander softwarepakket naar Yuki te verhuizen, dan verandert er voor de klant helemaal niets. Zij kennen en gebruiken enkel Lucy; wat erachter gebeurt, is voor hen niet relevant,” legt Jelle uit.
Deze aanpak creëert een vast, centraal aanleverplatform. Het resultaat is wat Jelle een "uniforme, digitale brievenbus" noemt, die de flexibiliteit van het kantoor vergroot en tegelijk de eenvoud voor de ondernemer garandeert.
“Onze strategische keuze was om een platform vóór onze boekhoudsoftware te zetten. Zo verandert er voor de klant niets, zelfs als wij intern van pakket wisselen. Ze hebben één vertrouwde, digitale brievenbus.” – Jelle Schotte, vennoot bij Centum
Gebruiksgemak als troef voor klanten en medewerkers
De implementatie van Lucy verliep bij Centum opvallend vlot. “De koppeling met onze Yuki-dossiers verloopt logischerwijs vlekkeloos, en ook met Exact Online ondervinden we geen problemen,” aldus Jelle.
Hij noemt de software "heel gebruiksvriendelijk, zelfs dummy-proof," wat de drempel voor zowel medewerkers als klanten aanzienlijk verlaagde. Die vlotte start was cruciaal, vooral voor ondernemers die nog met Word en Excel werkten. “Die verandering is heel natuurlijk en snel verlopen. De mensen die er nu mee werken, zijn tevreden over hoe het gaat.”
Zo blijft Centum trouw aan de visie om een proactieve, toekomstige partner te zijn voor hun klanten. Lucy is gebruiksvriendelijk, werkt op al hun software en geeft hen de vrijheid om dossiers gemakkelijk te beheren.
Meer tijd voor adviesverlening
De verplichte e-facturatie vanaf 2026 zal de accountancysector fundamenteel veranderen. Volgens Jelle is dat een positieve evolutie. “Het handmatige werk zal verminderen, waardoor we een actieve switch moeten maken naar de adviesverlenende rol. Daar worden we zelf gelukkiger van dan van papieren doorbladeren.”
Deze verschuiving maakt het beroep ook opnieuw aantrekkelijk. “We kunnen eindelijk afstappen van dat saaie, oubollige imago. Ik hoop dat dit ook studenten weer de motivatie zal geven om voor onze prachtige sector te kiezen.” Voor Centum is Lucy een praktisch instrument dat deze transitie naar een meer adviserende toekomst mee ondersteunt.
Klaar om net als Centum een heldere, toekomstbestendige koers uit te stippelen voor jouw kantoor?
